系统模块上线前的验证


产品经理怕 “上线后出问题”,但越怕越容易 “闭门造车”—— 用户思维的验证,是 “用最小成本试错”:

1、【灰度测试】:先启用少量试点单位使用新功能,收集反馈——比如先选几家供应商走完全流程;

2、【数据对比】:上线后对比 “用户行为数据” 和 “业务数据”—— 比如报账系统优化后,看 “平均报账时长从 3 天降到 1.5 天”(业务数据),“账单错误率从 20% 降到 5%”(行为数据),验证用户思维是否落地;

3、【用户访谈】:上线 1 个月后,找 3 类用户(高频使用者、之前抱怨多的用户、财务审核岗)深聊,发现使用中的细节问题。


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